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市場調查服務
全國諮詢服務專線:02-2696-9922
一、調查範圍:進行國內外各類市場調查服務
二、工作內容:
問卷規劃設計、抽樣設計與實施、訪員訓練管理、問卷訪查執行、問卷寄發、 問卷催收、問卷統計、資料檢驗篩選、資料建檔、統計結果解讀分析、撰寫報告。(受訪者徵求、調查會議記錄錄影)
三、服務項目:
1.市場調查:
(1)市場區域之人口數量及類別
(2)市場區域內之人口各類動態區是
(3)市場區域內之同業狀況(能力、規模)與位置
(4)市場區域內之消費者(或客戶廠商)之交易習慣
2.消費者行為調查:
(1)消費者喜好調查
(2)消費者滿意度調查
(3)消費者接受程度調查
(4)消費者決策因素調查
3.其他調查:
(1)產業調查:廠商結構、廠商分佈、產業環境與政策
(2)產品調查:產品內容、產品包裝、產品種類、價格分佈、地區分佈
(3)神秘客稽查:SOP流程稽查、服務流程稽查、環境5S稽查
(4)網路調查:針對網路特定族群之調查
(5)民意調查:對於政府特定政策施政滿意度之調查
(6)商標調查:商標認知與混淆調查、包含認知、印象、知名度
4.研究分析:
(1)針對調查結果進行基礎統計、交叉分析、檢定分析
(2)針對統計結果進行解讀及趨勢分析,提供委託者決策及方向建議。
(市場策略、產品研發方向、行銷廣告方式.、主打產品或議題..等)
(3)預測分析調查對象之變化趨勢,提供委託者改善及預防建議。
四、專業人才:
本院有高階並具備實務經驗之統計調查專家,能提供各種產 業優質的服務方案,依據客戶需求及預算之多寡,規劃最佳之問卷調查及統計分析之客製化方案。
專業資格:
• 行政院人事行政局審查通過認證為公務人員得參與終身學習之民間學習機構。
• 行政院金融檢查委員會認可之企業內部稽核專業人員訓練認可之研究機構。
• 上市上櫃公司董監事進修之認可機構。
• 司法院、行政院共同指定之專利侵害鑑定專業研究機構。
• 司法院函請協助辦理民事案件囑託鑑定之機構。
• 內政部營建署認可之建築物公共安全專業檢查研究機構。
• 經濟部工業局認可為策略性工業輔導研究機構。
• 經濟部工業局能量登錄認可之智慧財產鑑價、智慧財產輔導之研究機構。
• 經濟部智慧財產局及美國政府認可辦理輸出廠商之光罩式唯讀晶片標示登錄之登錄機構。
• 經濟部認可之「智慧財產託管、信託」機構。
• 國內、國際具有公信力之「著作權登錄機構」、「營業秘密權登錄機構」及「資訊程式秘密信託登錄存證之研究機構」。